De meest gestelde vraag in mijn mailbox de afgelopen 1,5 week: is Just Wellness failliet? Sinds die tijd gaat er namelijk een gerucht rond dat dit bedrijf faillissement aangevraagd zou hebben. Sinds 2017 ben ik hier zelf onder behandeling voor IPL (later OPT) en ik schreef al eerder twee updates over mijn persoonlijke bevindingen, vandaag deel ik mijn laatste update.
Wil je mijn eerdere artikelen over dit onderwerp lezen? In maart 2018 en maart 2019 plaatste ik al een uitgebreide update over mijn bevindingen:
- Ervaringen Just Wellness Eindhoven IPL behandeling
- Ervaringen Just Wellness Eindhoven IPL / OPT behandeling na 1,5 jaar
Inmiddels ben ik weer de nodige behandelingen verder en kan ik je vertellen dat ik hiermee wil stoppen om verschillende redenen die ik hieronder zal toelichten.
Is Just Wellness failliet?
Deze vraag stelde ik ook direct aan dit bedrijf en ik kreeg het volgende antwoord terug:
Goede middag Helen, Just Wellness verkeerd momenteel in financiële problemen. Just Wellness heeft geen faillissement aangevraagd. Wij werken hard aan een oplossing. Zodra deze is nemen wij contact met u op. Bedankt voor het begrip.
Vooralsnog zijn ze dus niet failliet volgens hun eigen berichtgeving. Ik heb gehoord dat er heel veel aan de hand is dus ben alsjeblieft voorzichtig als je nu nog een nieuw pakket wil afsluiten!!
Mijn laatste behandeling
Wanneer je Beautyill langer volgt weet je dat ik zeer zelden negatief ben in mijn artikelen maar omdat ik me oprecht zorgen maakte om mijn eigen gezondheid na alles wat ik gelezen heb, heb ik besloten een deel van mijn persoonlijke bevindingen met je te delen.
Zelf heb ik voor zo’n ruim €400 euro gekocht aan IPL/OPT pakketten inmiddels: bovenlip, volledige armen en benen, bikinilijn, oksels en tenen.
Tijdens mijn laatste behandeling in het filiaal in Eindhoven heb ik zo’n 1,5 uur moeten wachten op zaterdagmiddag omdat er (volgens de dames werkzaam die dag) 12 (!) meiden ontslagen waren de dag ervoor. De reden waarom dit gebeurt was is mij ook verteld maar zal ik hier niet verder toelichten. Ik was blij met een zitplaats want de wachtruimte stond vol met wachtende vrouwen. De dames die werkzaam waren deden erg hun best maar er was simpelweg veel te weinig personeel. Er werden last minute nog mensen afgemeld per e-mail en later zag ik het personeel mensen bellen met de vraag niet meer te komen.
Dit alles kan een keertje gebeuren maar inmiddels worden er nog steeds dagelijks mensen afgemaild bij alle (!) vestigingen.
Tijdens deze laatste behandeling gaf ik aan toch echt een beetje klaar te zijn omdat ik sinds de nieuwe apparaten eigenlijk geen vooruitgang meer boek. Vandaar dat ik ook geen update foto’s heb genomen. Voorheen hadden ze apparatuur van Medcos en maakte ik elke 6 weken een beetje progressie.
Het apparaat wat ze nu hebben kon niet hoger volgens de medewerkster maar er kon wel een andere filter worden gebruikt. Sinds die behandeling (6 weken geleden) heb ik een vreemd plekje onder mijn oksel en bij mijn bikinilijn dat maar niet verdwijnt. Uiteraard ga ik hier sowieso nog even mee langs de huisarts. Na afloop van de behandeling deed het pijn en was het de dagen erna nog erg gevoelig. Een ingegroeid haartje of puistje is wat ikzelf vermoedde totdat ik ‘Opgelicht door Just Wellness’ Facebook groep tegenkwam. Mocht je onder behandeling óf werkzaam zijn bij Just Wellness dan raad ik je aan daar meer informatie in te winnen. Door hetgeen wat ik daar gelezen heb durf ik simpelweg niet meer te gaan sinds dat plekje onder mijn oksel en bikinilijn, het lange wachten, last minute afgemaild worden, het gebrek resultaat, het onhygiënisch te werk gaan (mede veroorzaakt door de hoge werkdruk die de dames nu ervaren).
Dit artikel bevat mijn persoonlijke bevindingen, lees mijn disclaimer.
Heb je zelf ooit overwogen een IPL/OPT behandeling te ondergaan?
Ook ik had IPL via Just wellness in Amsterdam in mijn geval. Ik ben al 3 jaar bezig en nog geen haartje kwijt. Maar bleef trouw gaan. Ik zou 16 december beginnen met een combi van gel en het IPL apparaat. Ook ik kreeg een mail dat mijn afspraak vanwege ziekte was geannuleerd en dat ik telefonisch een nieuwe afspraak kan maken. Tot op heden word de telefoon niet beantwoord en zijn de sites uit de lucht. Dat is geen zuivere koek en jammer dat ze niet eerlijk zijn.
Alle websites zijn offline en die lopen bij Hostnet, ik verwacht dus niet meer dat ze open gaan. Want anders haal je de websites niet offline
JW Alkmaar, Ook mijn afspraak werd afgezegd, ik gebeld en kreeg iemand aan de lijn, ik vroeg of alle afspraken waren gecanceld, ja zei de mevrouw. Wegens ziekte van collega’s, ik denk dit klopt niet, er lopen daar wel 20 meiden rond. Ik kon een nieuwe afspraak maken en heb ik gedaan, maar ik denk dat dit niet meer zal gebeuren. Ik heb totaal 349 euro betaald en was ruim een jaar bezig, Vaak met veel gezeur toch de zone gedaan waarvoor betaald was.
In Breda is in juli een filiaal geopend. Ik had er 2 pakketten gekocht. Half nov kreeg ik te horen dat de onbeperkte pakketen eruit zouden gaan. Omdat ze veel klanten hebben en en nu andere acties aan gaan komen. Dus toen nog 1 ander pakket aangeschaft.
In dec nu nog geweest, er waren heel veel zieke medewerkers….er waren veel klanten afgebeld. Mijn behandeling is nog gewoon door gegaan. En ook voor januari al een nieuwe afspraak ingepland.
Ik had juist wel het idee dat het iets deed. Heb 6 behandelingen gehad. Erg jammer dit. Vooral ook omdat ze in nov al wisten dat het dus niet goed ging en toch je zo pakketten laten afkopen….
Beste mensen,
Eind november heb ik pakket genomen voor gezicht kin benen en ook oksels.
Dat pakket heeft me heel wat gekost. Zeker voor alleenstaande maak je de beslissing zeer beslist.
Was blij met deze pakket en vandaag krijg k app dat Jules welens gaat stoppen. Ik probeer te bellen krijg ze niet te pakken.
De dames fie in Breda werken. Zijn hier zeker van op de hoogte. Jammer dat ze mijn niet hebben verteld en eerlijk zijn om te zeggen dat ik het beter niet kan nemen.
Want er is twijfel of ze nog door gaan. I.p.v. werd gezegd volgend jaar worden de pakket op maandbasis bekostigd i.p.v. onbeperkt. Allemaal dus bulshit.
Liegen liegen en alles schijnheilig!!!
Ik heb nog maar 1 behandeling gedaan 2 is op 28 dec en wie kan mijn vertellen of die van Breda dicht is. Krijg telefonisch geen gehoor. Krijg k al mijn geld terug.
Doet echt pijn in mijn hart € 400 bijna
Ja erg jammer allemaal ,kon ook niet anders
Zoveel meiden prachtige locaties en spotprijzen ,ik zat zelf op behandeling 8 ,er zit niks anders op denk ik ,had het niet zien aankomen !
Mijn afspraak voor afgelopen zaterdag in Amsterdam voor IPL is geannuleerd vanwege het hoge verzuim…
Het was ook te verwachten.
Levenslang IPL benen euro 99 eenmalig. dat kan nooit!!!! Als je logisch gaat nadenken gaat niemand werken
voor euro 2,- per uur en dan heb je nog je huur g/w/l apparatuur in de lease.
ze hebben heel veel cash ontvangen en zijn er mee vandoor gegaan.
Net een berichtje vanuit Breda gehad.
Beste klant, wegens omstandigheden is je afspraak van morgen helaas komen te vervallen. Onze excuses hiervoor. Groeten, Just Wellness
Bij de vorige afspraak hebben. Ze nog geprobeerd een extra behandeling aan te bevelen. Gelukkig had ik daar op dat moment geen zin in zo voor de feestdagen.
Bij JW Amsterdam zouden in januari alle pakketen weggaan (ze zouden genoeg klanten hebben), dus werden klanten aangemoedigd om snel nog een pakket aan te schaffen en zo niet vanaf januari per behandeling te hoeven betalen.
Als een van de vele meerdere pakketen aangeschaft, en nu dit. Thanks Just Wellness…
Ik reed er in Tilburg net langs, maar idd gesloten… wat vreemd ik heb 30 januari een afspraak staan en helemaal geen annulering gehad.. echt schandalig! Ik heb nog recht op 4 cryolipyse behandelingen… kan denk ik fluiten naar mijn geld?…
Ik ga ook in Tilburg, en voor mijn afspraak van afgelopen woensdag heb ik de dag ervoor bericht ontvangen dat het werd geannuleerd..
Dacht eindelijk als alleenstaande moeder ook definitief te kunnen ontharen zag wel resultaat zucht wordt nie gegund in tilburg ook gesloten geen afspraken geanuleerd
JW Amsterdam heeft de afspraak van 19-12-2019 geannuleerd. Vermoed dus dat Just failliet is…
Klopt al enkele weken worden afspraken geannuleerd en de filialen zijn voor zover ik weet inmiddels ook gesloten. Het is wachten op het officiële bericht ??♀️
Heb gisteren diverse malen naar filiaal Eindhoven gebeld en kreeg uiteindelijk om 17.30u iemand aan de lijn.
Ik belde omdat ik van hen bericht had gekregen dat de afspraak geannuleerd is.
De dame vertelde me dat ik wel kan komen, maar dat ik eventueel een kwartiertje moest wachten ivm het aantal zieken.
Ik ben vanmorgen dus vanuit Helmond naar Eindhoven gereden.
Alles is op slot en de lampen zijn uit…….
Netjes !!!!!
Mijn afspraak was officieel ook geannuleerd, heb toen 1,5 uur gewacht maar werd wel geholpen. Balen dat je er helemaal voor naar Eindhoven bent gereden. De websites zijn inmiddels ook uit de lucht dus het zal nu wel officieel afgelopen zijn allemaal.
Bij mij precies hetzelfde verhaal als Angelique hierboven.
Stond vanmorgen ook voor een gesloten deur, na telefonisch hetzelfde riedeltje te horen hebben gekregen. Niet netjes van de dame, maar geeft goed aan hoe het bedrijf met haar klanten omging.
Zojuist een mail ontvangen dat mijn afspraak van aanstaande donderdag niet door gaat.
Je afspraak voor de datum donderdag 19 december om 10:30 is komen te vervallen. Wegens omstandigheden zijn wij gesloten. Onze excuses voor het ongemak.
Ben benieuwd hoe dit verder afloopt?
De websites zijn inmiddels uit de lucht dus het is wachten op een officieel faillissement bericht verwacht ik. Denk niet dat je nog geholpen gaat worden, de filialen zijn ook niet meer open volgens mijn informatie.
Hallo allemaal,
Zie net dat de websites van JW niet meer online zijn en de domeinnamen beschikbaar. Trek zelf je conclusie.
Faillissement kan gebeuren, maar in dit geval vind ik het oplichting. Week 45 werd Den Bosch geopend. Week 50 wordt mijn afspraak via twee vage berichten afgezegd. Mij maak je niet wijs dat ze een maand geleden niet van deze financiële problemen wisten. En eigenlijk dus met valse informatie pakketten hebben aangeboden. Heel jammer, want ik had een goed gevoel over de behandeling.
Helaas bij mij het zelfde., geannuleerd wegens ziekte in vestiging Alkmaar., Krijg ze niet te pakken. Twee pakketten gekocht. Waarvan 1 recente en 1 behandeling van de 4. Ik voel me erg in de maling genomen door de medewerkers.
Bij mij hetzelfde in Alkmaar nu ik deze berichten lees..
Ik heb voor aanstaande dinsdag nog een afspraak in Alkmaar maar het lijkt me dat ik daar niet meet heen hoef.
….en inderdaad de website van Just Wellness Alkmaar is uit de lucht
Ik ga ook al anderhalf jaar naar just wellness in Eindhoven.
Mijn vorige afspraak werd door hun afgezegd door “ziekteverzuim”. Maar nu ben ik dus bang dat er meer aan de hand is.
Ik nam destijds een pakket van 250 euro (benen, oksels, schaamstreek).
Na anderhalf jaar, behandelingen om de 4 a 6 weken, merk ik nog altijd niet veel verschil met ervoor..
Ik hoop dat we nog ergens geld kunnen terugkrijgen maar vrees ervoor.
Nathalie
Ik had op 14 december ook samen met mijn man een afspraak die ook per mail is geannuleerd.
Na het bellen kreeg ik hetzelfde te horen. Mijn man heeft nog maar net een pakket afgesloten voor oksels en borst. Er is wel een nieuwe afspraak gemaakt maar heb er geen vertrouwen in dat deze door gaat. Ben benieuwd hoe dit afloopt maar ben bang dat we ons geld kwijt zijn en dat er geen behandelingen meer volgen.
Oh nee, wat een drama! Los daarvan wil ik erg graag mijn benen en bikinilijn laten behandelen, want ik ben dat scheren zó beu …
Denk dat dat bij JW niet meer gaar gebeuren. Ik loop al ruim 1 jaar daar, zonder resultaat. Eerst in Tilburg en later in de nieuwe vestiging in Breda. Deze is plotsklaps gesloten en telefonisch niet bereikbaar. Online kun je ook geen afspraal meer inplannen. Zou me niets verbazen als heel de boel faillet is.
Ik verwacht ook ergens in deze dagen het officiële bericht ergens te lezen. Alle afspraken worden afgemeld en één van de vestigingen in Eindhoven is sowieso ook al gesloten hoorde ik vandaag..
Ja ik zou ook graag haarvrij willen zijn, scheren is verschrikkelijk ?
Overweeg nu zelf een laserbehandeling bij een huidtherapeut maar ben er nog niet helemaal uit hoe en wat.
En het ergste is dat in plaats van het haar, het geld verdwenen is. Oh oh Jardy, uit Alkmaar wat voel ik me besodemieterd. Al mijn geld weg en jij maar dure pakketten en crème verkopen. Nou ja het kwaad straft zichzelf !
Ik heb ook 2 behandelingen hiervoor gehad voor een pakket wat 400,- heeft gekost.
Deze week wilde ik ook weer een afspraak maken maar niet te bereiken.
Ook heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice maar ook niks.
Heel jammer dit! Graag wil ik ook haarvrij zijn.
Ik heb elke keer een uur met de trein moeten reizen en een paar honderd euro weg!
Hopelijk krijg ik en de mensen waar dit ook is overkomen hun geld terug waar ze recht op hebben.
Ik heb maandag en afspraak staan in het net geopende filiaal in den Bosch. Maar nog steeds geen annulering ontvangen. Beetje jammer dat je er via Facebook moet achterkomen.
Wellicht krijg je nog een automatische afmelding in je mailbox Wendy.. inderdaad vervelend dat je er zo achter moet komen. Stonden afgelopen dagen ook al veel mensen aan een gesloten deur ?